Anmol Sandesh News Desk, रायपुर
छत्तीसगढ़ के बिजली उपभोक्ताओं के लिए बेहद जरूरी खबर है। 1 सितंबर 2026 से बिजली कनेक्शनों की eKYC प्रक्रिया शुरू होने जा रही है। खास बात यह है कि eKYC सिर्फ घरेलू बिजली कनेक्शन के लिए नहीं होगी, बल्कि गैर-घरेलू, कृषि, औद्योगिक, सड़क बत्ती और नलजल समेत सभी श्रेणियों के बिजली कनेक्शन इसमें शामिल होंगे। अगर आप भी छत्तीसगढ़ में बिजली कनेक्शन का इस्तेमाल करते हैं, तो eKYC शुरू होने से पहले अपने बिजली बिल और आधार कार्ड में दर्ज नाम जरूर चेक कर लें। दोनों दस्तावेजों में नाम का मिलान होना जरूरी है।
बिजली बिल और आधार में नाम अलग है तो पहले करें ये काम
eKYC के दौरान बिजली कनेक्शन के रिकॉर्ड में दर्ज नाम और आधार कार्ड पर दर्ज नाम का शत-प्रतिशत मिलान जरूरी होगा। अगर आपके बिजली बिल में नाम कुछ और है और आधार कार्ड में कुछ अलग नाम दर्ज है, तो eKYC पूरी नहीं हो पाएगी। ऐसी स्थिति में उपभोक्ता को eKYC कराने से पहले बिजली कनेक्शन के रिकॉर्ड में नाम सुधार या नाम परिवर्तन की प्रक्रिया पूरी करनी होगी।
उदाहरण से समझिए
मान लीजिए बिजली बिल में नाम ‘रमेश कुमार’ दर्ज है, जबकि आधार कार्ड में ‘रमेश प्रसाद’ लिखा है। ऐसी स्थिति में eKYC के दौरान नाम का मिलान नहीं होने के कारण प्रक्रिया अटक सकती है। इसलिए 1 सितंबर से पहले अपने दस्तावेजों में दर्ज नाम की जांच कर लेना बेहतर होगा।
घर बैठे ‘मोर बिजली’ ऐप से होगी eKYC
छत्तीसगढ़ के उपभोक्ताओं को eKYC के लिए अनिवार्य रूप से बिजली कार्यालय जाने की जरूरत नहीं होगी। उपभोक्ता ‘मोर बिजली’ ऐप के जरिए घर बैठे eKYC की प्रक्रिया पूरी कर सकेंगे। इससे लोगों का समय बचेगा और कार्यालयों के चक्कर लगाने की जरूरत भी कम होगी। अगर किसी उपभोक्ता को ऐप के माध्यम से eKYC करने में परेशानी आती है, तो वह अपने संबंधित वितरण केंद्र या जोन कार्यालय में जाकर अधिकृत कर्मचारियों की सहायता ले सकता है।
eKYC के लिए एक रुपया भी नहीं देना
बिजली उपभोक्ताओं के लिए सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि eKYC पूरी तरह नि:शुल्क होगी। बिजली कंपनियों ने स्पष्ट किया है कि eKYC के नाम पर किसी भी तरह का शुल्क नहीं लिया जाएगा। इसलिए अगर कोई कर्मचारी, मीटर रीडर या अन्य व्यक्ति eKYC कराने के बदले पैसे मांगता है, तो उपभोक्ताओं को सावधान रहना चाहिए।
मीटर रीडर भी करेंगे मदद
बिजली कंपनियों की ओर से मीटर रीडरों को भी उपभोक्ताओं की eKYC प्रक्रिया में सहायता करने के निर्देश दिए गए हैं। इसका उद्देश्य ऐसे उपभोक्ताओं की मदद करना है जिन्हें मोबाइल ऐप के जरिए प्रक्रिया पूरी करने में परेशानी हो सकती है। हालांकि, eKYC के लिए कोई अतिरिक्त शुल्क नहीं देना है।
किन-किन बिजली कनेक्शनों की होगी eKYC?
यह प्रक्रिया सिर्फ घरेलू उपभोक्ताओं तक सीमित नहीं है। इसमें अलग-अलग श्रेणी के बिजली कनेक्शन शामिल किए गए हैं।
इनमें प्रमुख रूप से:
- घरेलू बिजली कनेक्शन
- गैर-घरेलू कनेक्शन
- कृषि कनेक्शन
- औद्योगिक कनेक्शन
- सड़क बत्ती कनेक्शन
- नलजल कनेक्शन
- अन्य संबंधित बिजली कनेक्शन
शामिल हैं।
eKYC से पहले जरूर कर लें ये 3 काम
- बिजली बिल चेक करें
अपने हालिया बिजली बिल पर दर्ज नाम देखें। - आधार कार्ड से मिलान करें
देखें कि आधार और बिजली कनेक्शन के रिकॉर्ड में नाम एक जैसा है या नहीं। - नाम अलग है तो पहले सुधार कराएं
नाम में अंतर होने पर eKYC से पहले बिजली कनेक्शन के रिकॉर्ड में आवश्यक सुधार/नाम परिवर्तन कराएं।
फर्जीवाड़े से भी रहें सावधान
eKYC शुरू होने के साथ साइबर ठगी और फर्जी कॉल से भी सावधान रहना जरूरी है। किसी अनजान व्यक्ति को OTP, बैंकिंग पासवर्ड, ATM/PIN या अन्य संवेदनशील वित्तीय जानकारी साझा न करें। eKYC के नाम पर अगर कोई व्यक्ति पैसे मांगता है या संदिग्ध लिंक भेजता है, तो उस पर भरोसा न करें और संबंधित बिजली कार्यालय से जानकारी की पुष्टि करें।
उपभोक्ताओं से कंपनी की अपील
बिजली कंपनी ने उपभोक्ताओं से अपील की है कि eKYC प्रक्रिया शुरू होने से पहले अपने बिजली कनेक्शन से जुड़े दस्तावेजों की जानकारी जांच लें।
